Jump to content

СетиТагилаТВ - техническая поддержка


Recommended Posts

Что опять происходит с ip-tv??? Смотреть не возможно, постоянно пропадает сигнал? Когда уже полностью будет налажена его работа? Обидно, что из за такой "фигни" разочаровываешься в компании с которой больше 10 лет...

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites
  • Replies 375
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Popular Posts

WTF

Премного уважаемая Администрация объясните 1 раз и навсегда что же с «нашими»  файловыми серверами без которых нам жизнь не мела. Или повести новость на портале с описанием всего что произошло и всем

Ну ка, ну ка, расскажите мне. Смотреть я буду на телевизоре, LAN у него не более 100 мбит, wi-fi 5 Ггц хоть и более 100 мбит, но, поверьте, учитывая потери и стабильность канала, то у меня рипы 4K даж

Posted Images

  • Техподдержка

Что опять происходит с ip-tv??? Смотреть не возможно, постоянно пропадает сигнал? Когда уже полностью будет налажена его работа? Обидно, что из за такой "фигни" разочаровываешься в компании с которой больше 10 лет...

Здравствуйте. 

Для решения вашей проблемы нужна консультация по телефону. Мы пытались до вас дозвониться,но вы сбросили вызов. С сетью все в порядке до вас ,по нашим замерам.Нужно уточнить организацию вашей сети в квартире и устройство на котором нестабильно работает iptv. Перезвоните нам ,пожалуйста, в любое удобное для вас время для решения проблемы  или напишите в социальные сети https://vk.com/write-5416668

Телефон в Нижнем Тагиле: 8 (3435) 49-99-99.
Или по сотовым телефонам: МТС +7 912 644-44-64, Билайн +7 963 042-99-99, Мегафон +7 922 222-88-89, Мотив +7 908 914-44-43
  • Upvote 1

С уважением, Вера

Сотрудник тех. поддержки «СетиТагила»

Link to post
Share on other sites

Это ссылка для программы(анонс телепередач)

Сделайте пожалуйста файл в кодировке utf8, а то андроид ТВ и коди не понимают ср1251

 

Кодировка файла телепрограммы cp1251. Подключил сторонний источник телепрограммы - всё нормально.

Поменял в вашем файле кодировку на utf-8, скормил телевизору - тоже всё нормально.

 

в UTF-8 http://epg.setitagilatv.ru/xmltvutf8.xml

С уважением, Илья

Администратор сайта «СетиТагила»

(3435) 49-99-99, www.setitagila.ru

Link to post
Share on other sites

 

Лень всю тему читать, как я понял IPTV для нас во всех красках и плюсах обрезали. Нужно теперь платить чтоб что-то получить. Какой смысл тогда в сетях тагила? Не в обиду сказано, но если они даже интернет на нормальной скорости не дают, когда в планете есть гигабит. И за ту же, отдельную плату, каналы какие ты хочешь, но в отличнейщем качестве, в которых никогда не работало тв сетей тагила, не зависимо от того с чего смотришь. Отседа вопрос, что дальше?..

Исключительно вопрос из любопытства, а чего делать с этим гигабитом?

 

Не поленись и прочти, для ленивых:  IPTV обломали по всей стране, в Сетях он был "халявным" ,нооо времена меняются, так же кто  ревет по поводу торента, пля законы не пробовали читать??

Link to post
Share on other sites

Оплата берется только за пакеты с платной подпиской(Футбол 1,2,3 + кэшбэк 100р) Текущий плейлист выглядит достойно при запуске трансляций с пометкой скоро. Также будут учтены пожелания в теме "Желаемые каналы" (часть каналов будут добавлены) .

Все работает стабильно.

С уважением,

Администрация "СетиТагила"

(3435) 49-99-99, www.setitagila.ru

userbar_setitagila.png

Link to post
Share on other sites

Кстати да, на английском.

Ваш ИПТВ плеер на компьютере

Многие склонны путать два понятия: «Отечество» и «Ваше превосходительство». (с) М. Е. Салтыков-Щедрин

 

 

 

 

Link to post
Share on other sites

Кстати да, на английском.

Ваш ИПТВ плеер на компьютере

Поправили дорожку по умолчанию на русскую. Должно работать.

С уважением,

Администрация "СетиТагила"

(3435) 49-99-99, www.setitagila.ru

userbar_setitagila.png

Link to post
Share on other sites

FrustyВалерий Михайлович, когда же появиться канал "Наука 2.0" ?

Хороший канал, в данный момент не представлен у нас. После запуска источников с пометкой скоро выйдем на данного дистрибьютора, пока ничего не можем гарантировать.

С уважением,

Администрация "СетиТагила"

(3435) 49-99-99, www.setitagila.ru

userbar_setitagila.png

Link to post
Share on other sites

Поправили дорожку по умолчанию на русскую. Должно работать.

Да, всё нормально теперь. Спасибо

Многие склонны путать два понятия: «Отечество» и «Ваше превосходительство». (с) М. Е. Салтыков-Щедрин

 

 

 

 

Link to post
Share on other sites

 

Спасибо. Правда не на все каналы программу показывает, но это уже проблема iptv-плеера.

 

 

На каком устройстве просматриваете?

Многие устройства, в том числе и моё (оболочка KODI) требуют совпадения названий каналов в EPG и в плейлисте - у вас не так. На части каналов программа появилась, но у остальных не совпадают названия

На скрине на примере обведены 3 не совпадающих - где в столбце галочки стоят, там программа автоматом подхвачена

post-38-0-30433200-1582652353_thumb.jpg

Link to post
Share on other sites

А есть инструкция как MAG250 прикрутить?

Позвоните в тех. поддержку, вызовите мастера на настройку приставки.

Инструкции такой нет.

С уважением,

Администрация "СетиТагила"

(3435) 49-99-99, www.setitagila.ru

userbar_setitagila.png

Link to post
Share on other sites

 

А есть инструкция как MAG250 прикрутить?

Позвоните в тех. поддержку, вызовите мастера на настройку приставки.

Инструкции такой нет.

 

 

Да хотя бы просто прошивку Bootstrap и imageupdate )) Остальное осилю

Link to post
Share on other sites

Когда МАТЧ ТВ HD будет?

Согласовывается. По более точному сроку отпишусь позже.

С уважением,

Администрация "СетиТагила"

(3435) 49-99-99, www.setitagila.ru

userbar_setitagila.png

Link to post
Share on other sites

Платные каналы - пакеты по подписке(Футбол1,2,3, Матч премьер HD)

Остальные телеканалы бесплатны.(в том числе и Матч ТВ HD )

С уважением,

Администрация "СетиТагила"

(3435) 49-99-99, www.setitagila.ru

userbar_setitagila.png

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...