Jump to content

Drakosha08

Техподдержка
  • Content Count

    24
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Drakosha08

  1. Учитывая, что отключения происходят одновременно, нужно, в первую очередь, диагностировать работу сети: приходящей или внутренней (от роутера). Ваш роутер не отвечает на запросы по ICMP, поэтому удаленно проверку стабильности соединения мы произвести не можем. Диагностику приходящей линии можно произвести только если подключить кабель без участия роутера (напрямую) в компьютер или, если такая возможность отсутствует, проверит специалист на месте. Для диагностики или заявки на вызов специалиста нужно будет позвонить в техническую поддержку. Если приставки подключаются по wi-fi, соответстве
  2. Здравствуйте. Для решения вашей проблемы нужна консультация по телефону. Мы пытались до вас дозвониться,но вы сбросили вызов. С сетью все в порядке до вас ,по нашим замерам.Нужно уточнить организацию вашей сети в квартире и устройство на котором нестабильно работает iptv. Перезвоните нам ,пожалуйста, в любое удобное для вас время для решения проблемы или напишите в социальные сети https://vk.com/write-5416668. Телефон в Нижнем Тагиле: 8 (3435) 49-99-99. Или по сотовым телефонам: МТС +7 912 644-44-64, Билайн +7 963 042-99-99, Мегафон +7 922 222-88-89, Мотив +7 908 914-44-43
×
×
  • Create New...