Не обленились а очень дорого ценим свое драгоценное время!
Если в 21 веке все возможно делать удаленно! даже совершать дорогостоящие покупки, включая недвижимость, авто и ценные бумаги, не выходя из дома или офиса, то почему принять банальную заявку на переподключение не может сделать лидирующий по городу провайдер интернета!? не совсем понятно!